ERR SSL Protocol Error hatası nedir, nasıl çözülür şeklinde pek çok soru sorulmaktadır. Sizler de bir siteyi ziyaret etmek istediğiniz zaman web sitesi içerisinde “bu site güvenli bağlantı sağlayamıyor” uyarısı görenler için tanıdıktır.
Bilindiği üzere dünya çapında arama motoru pazarının çok büyük bir kısmına Google sahiptir. Pek çok kişinin de ilk tercihlerinden biri olan Google, en başarılı araçlardan biri olarak Chrome görülmektedir. İçerisinde barındırdığı geniş kapsamlı özelleştirmeler, güvenlik ve hız öne çıkmaktadır. Fakat tüm bunlara rağmen en çok tercih edildiği bilinen web tarayıcısı olarak geçse de bazı kusurlarının ve hatalarının olması mümkün. Bunlardan birisi de ERR SSL Protocol Error Hatası olarak görülmektedir. Yazımızı okuyarak sizler de ERR SSL Protocol Error hatasının ne olduğunu öğrenip ve nasıl çözüleceği hakkında bilgi sahibi olabilirsiniz.
ERR SSL Protocol Error Nedir?
Yalnızca Google Chrome içerisinde değil aynı zaman Microsoft Edge ile Firefox gibi tarayıcılarda da karşınıza çıkan ERR SSL Protocol Error hatası, tarayıcının web sitesi ziyaretçilerine bildirdiği hata kodu olarak geçmektedir. Bağlantı kurulması gereken sunucuya güvenli bir bağlantı kurmanın başarılı olmadığı, alan adının geçersiz yanıt gönderimi yaptığı şeklinde tanımlanmaktadır. Birden fazla internet kullanıcısının karşısına çıkan yaygın sorunlardan biri olarak ERR SSL Protocol Error hatasıdır. Bu hata, bağlanmaya çalıştığınız internet sitesinin güvenli bir bağlantı sağlayamıyor olduğunu uyarıyla iletmektedir. Genel olarak bir sunucu hatası olarak geçmektedir. Aynı zamanda bu hata sırasında mevcut olmayan istemci kimlik doğruluma sertifikasının gerekli olduğundan kaynaklı olması da mümkündür.
ERR SSL Protocol Error Hatasının Sebepleri Nedir?
Günden güne gelişen ve oldukça başarılı bir seviyeye gelen internet artık sadece bilgi alışverişi için kullanılmıyor. Aynı zamanda insanların iş ortamı, banka ve alışveriş merkezi ve depolama alanı olarak kullandığı da bilinmektedir. Hatta insanlar artık pek çok kişisel işlemlerini de internet ile gerçekleştirmektedir. Bu da bazı güvenlik sorunlarının ortaya çıkmasını beraberinde getirmektedir. TLS / SSL zorunluluğu da bu yüzden bir zorunluluk olarak gösterilmektedir.
Güvenlik protokolü, bağlantıları güvence altına almaktadır. Sağlanan güvence sayesinde gerçekleşen veri akışı, şifrelenmiş bir şekilde iletilmektedir. SSL barındıran web sitelerinde de HTTPS görülürken diğerlerinde HTTP bulunmaktadır. HTTPS kullanımı sayesinde SEO ile yüksek güvenlik fırsatları öne çıkabilmektedir. Bir Google Chrome kullanıcı tarayıcıyı kullanarak SSL korumalı bir siteye girmek için istek gönderir. Bu sırada güvenli bağlantı çalışmıyorsa o zaman ERR SSL Protocol Error uyarısını alır.
SSL protokol hatasının çözülmesi için deneme yanılma yoluna başvurulmaktadır. Bunun nedeni de var olan hatanın geçersiz sistem saati, sitenin host dosyası içerisinde kara listede olması gibi birçok nedene bağlı olmaktadır. Aynı şekilde Chrome için eski bir sürüm kullanmak, IP engeli oluşturan bir güvenlik duvarı kullanmak da nedenler içerisindedir. Sizler modern bir tarayıcı kullandığınız zaman hata düzeltme güncellemeleri, yeni güvenlik özellikleri ile karşılaşırsınız. Bundan ötürü güncel kalmak bir hayli önemlidir.
ERR SSL Protocol Error Hatası Nasıl Çözülür?
ERR SSL Protocol Error hatasının ortaya çıkmasının tek bir nedeni yoktur. Tek bir nedeni olmadığından kaynaklı olarak da sorunun izine düşmektense sorunu çözmeye odaklanmak daha doğrudur. Sunucuya veyahut herhangi bir web sitesine bağlanmanın arkasında birden fazla neden varken bu nedenler her zaman kolayca bulunamaz. Sizler bu sorunun çözümü için profesyonel bir uzmandan destek alabilirsiniz. Aynı zamanda bir uzmana ihtiyacınız olmadan da var olan hatayı düzeltebilmeniz söz konusudur. Yazımız içerisinde önereceğimiz bazı adımlarla sizler de soruna odaklanabilir ve çözüme ulaşabilirsiniz. ERR SSL Protocol Error hatasının düzletilmesi için yaralayabileceğiniz çözümlerse şu şekildedir;
1. Sistem Tarihini ve Saatini Güncelleyebilirsiniz
Sistem tarihi, var olan sunucunun tarihiyle eşleşmediği zaman Chrome size bu hata mesajını iletmektedir. Bu kısımda yapabileceğiniz en kolay çözüm şekli görev çubuğunun altında yer alan saat ve tarih ayarlarını kontrol ettiğinizden emin olmaktadır. Var olan tarih ve saat yanlışsa o zaman görev çubuğundaki saate tıklamalısınız. Sağ tıklama sonrasında liste içerisinde yer alan tarih ve saat ayarlamayı seçmelisiniz.
2. Güvenlik Uygulamalarını Geçici Şekilde Kapatabilirsiniz.
Bazı zamanlarda virüsten koruma yazılımınız ya da güvenlik duvarınız SSL bağlantılarını engelleyebilmektedir. Yaşanan engellemeden ötürü bu hatayla karşı karşıya kalabilirsiniz. Var olan sorunun tespit edilmesi noktasında güvenlik yazılımlarınızı geçici olacak şekilde devre dışı bırakmalısınız. Hatanın bundan kaynaklı olup olmadığını da ancak bu şekilde anlayabilirsiniz.
3. Önbelleği ve Çerezleri Temizlemelisiniz
Belirli aralıklarda önbelleği ve çerezleri temizlemeniz ERR SSL Protocol Error hatası almanızın önüne geçmektedir. Yani var olan hataların düzeltilmesi için bu işlemi uygulayabilirsiniz. Bunun için de yapmanız gereken bazı işlemler vardır. Chrome açıldıktan sonra Ctrl +Shift +Delete tuşlarına aynı anda basmalısınız. Sonrasında tarama verilerini temizleyebilirsiniz.