E-ticaret Sitesi Nasıl Kurulur?

Tüm dünyada yaşanan Pandemi etkisiyle birlikte ürün ve hizmetler için dijital dünya tercih edilmeye başlanmıştır. Pek çok kişi ihtiyaçlarını internetten çözmeye odaklanmıştır. Bu durumdan ötürü de e-ticaret, işletmeler için olmazsa olmazlar haline gelmiştir. Ticari işlemlerin devam edebilmesi, kullanıcıların beklentilerine cevap verilebilmesi için önem kazanmıştır. Satış işlemlerini dijital dünyaya taşıyıp daha geniş kitlelere hitap etmek isteyenlere gerekli bir adımdır. Bu yüzden de pek çok kişi e-ticaret sitesi nasıl kurulur şeklinde sorular sormaktadır. Sizler de e-ticaret sitesi kurmak için yapılması gerekenleri merak ediyorsanız yazımızı okumaya devam edebilirsiniz.

1.      Ürün, Servis Seçimlerinizi Yapmalısınız

Bir e-ticaret sitesi kurmak istediğiniz zaman öncelikli olarak ne satacağınızı düşünmelisiniz. Bu konuyla ilgilendiğiniz zaman içerisinde daha önceki girişimcilerin yapmış olduğu hataları yapmamaya de dikkat etmelisiniz. Özellikle popüler durumda olan e-ticaret girişimlerinin satış oranlarına bakarak yola çıkmaktan uzak durmalısınız. Önceliğiniz bulunduğunuz, hizmet vereceğiniz bölgenin öncelikleri olmalıdır. Bunlara uygun olacak şekilde ürün ve hizmet seçimleri yapmalısınız. Seçimlerinizi yaparken bulunduğunuz pazarın benzersiz ürünlerine, hizmetlerine odaklanmanız da sizin faydanıza olacaktır. Bu sayede gerekli olan ihtiyaçları karşılayıp, talep edilen e-ticaret sitesi olarak tanınabilirsiniz.

2.      Hedef Kitlenizi Araştırmalısınız

Satış yapacağınız ürün ya da hizmetin ne olduğunu belirlemenizin ardından ikinci adım kime satış yapacağınızdır. Yani hedef kitlenizi belirlemelisiniz. Hedef kitlenizin kimler olduğunu belirleyecek bazı özellikler, yönelimler mevcuttur. Bu konuda gerekli adımları attığınız zaman sorularınızın cevaplarına daha kolay bir şekilde ulaşabilirsiniz. Hedef kitlenizin yaş, cinsiyet, bulundukları şehir gibi genel bilgileri önemlidir. Bunun yanı sıra alışveriş sırasında hangi cihazları kullandıkları, neleri sevdikleri ve satın alma tercihlerinin nasıl olduğu da dikkat edilmesi gereken noktalar içerisindedir. Bu tarz sorulara cevap bulmanızın ardından hedef kitleniz ve ürünler arasındaki bağlantıları kurabilirsiniz. Tüm bu adımlarınız da başarı oranınızı daha fazla arttıracaktır.

3.      E-ticaret Sitesi İçin Yapmanız Gereken Yatırımı Belirlemelisiniz

E-ticaret sitesi kurmak istediğiniz zaman odaklanmanız gereken bir diğer nokta bütçe konusudur. Çalışmalarınız sırasında bu noktayı atlamanız, başarısız olmanıza neden olacaktır. Bundan ötürü öncelikli olarak e-ticaret sitesi için ne kadar yatırım yapmak gerekir bunu belirlemelisiniz. Bütçe konusunda doğru adımlar atıyor olmanız rakiplerinizin daha rahat şekilde geride kalmasını sağlayacaktır. Yatırım yapmak gibi yatırımlarınızın geri dönüşlerini takip etmeniz de önemlidir. Bu aşamada yatırımlarınızın karşılığını da düzenli olacak şekilde takip etmelisiniz. Bu işlemleri yapmakta tek başınıza zorluk yaşıyor olabilirsiniz. O zaman bir finans uzmanından destek alabilirsiniz. Aynı zamanda dijital reklam çalışmalarınızın geri dönüşlerini takip edebilmek adına çevrimiçi analiz araçlarını kullanmanız mümkündür.

4.      Rakip Analizi Yapmalısınız

Rakip analizi, e-ticaret faaliyetleri sırasında başarı kazanmanızı sağlayan önemli hususlardan birisidir. Bundan ötürü mal ve hizmet satışı yapacağınız zaman sitenizi kullanıma sunmadan önce rakiplerinizi öğrenmelisiniz. Rakiplerinizi öğrenmenizin ardından satış hedeflerini araştırabilir, çalışmaları konusunda bilgi sahibi olabilirsiniz. Bu sayede kendi çalışmalarınızda daha fazla kazançlı olabilirsiniz. Pazarınızda kimin faaliyet göstermekte olduğunu, ne yaptığını öğrenmek amacıyla çeşitli anketler de düzenlemeniz mümkündür. Bu sayede pazar araştırması yapmak amacıyla çevrimiçi araçları da kullanabilirsiniz. Aynı pazarda olacağınız rakiplerin ürün ve hizmetlerinden olan kazançlarını daha net bir şekilde gözlemleyebilirsiniz.

5.      Envanter Yönetimi Stratejilerinizi Belirlemelisiniz

E-ticaret sitesi kurulumu yapmak istediğiniz zaman envanter yöntemiyle ilgili bazı adımların atılması zorunludur. Diğer türlü müşterileriniz ürün veyahut hizmet satın almak istediklerinde stok sorunlarıyla karşılaşacaktır. Bu da müşteri kaybı yaşamanız, müşterilerinizi rakiplerinize göndermeniz gibi istenmeyen durumlara neden olmaktadır. Hedef kitlenizin müşteri deneyimlerinin daha iyi olması için stratejilerinizin daha başarılı olması gerekir. Bunun için de dropshipping gibi seçenekleri değerlendirebilirsiniz.

6.      Sipariş Takibi İçin Aksiyon Planı Oluşturmalısınız

Envanter yönetimi ile ilgili başarılı stratejiler oluşturmanız, e-ticaret sitesi kurmadan önce yapmanız gerekenler arasındadır. Siparişleri takip edebileceğiniz bir modül kullanmanız halinde ürünlerin durumunu öğrenebilme fırsatı sunmuş olursunuz. Özellikle müşterilerinizin gönderileri takip edebilmesi, siparişi iptal edebilmesi gibi avantajlara da yer vermiş olabilirsiniz. Tüm bunlarla beraber de müşteri deneyimlerinin üst düzey haline gelmesini mümkündür. Pek çok e-ticaret sitesi içerisinde sipariş işlemleri birbiriyle uyumlu modüller ile kullanılmaktadır. Bu özellik sayesinde iş süreçleri daha hızlı ve verimli hale gelmektedir. Özellikle iş süreçleri içerisinde az insan gücüyle daha fazla işi tamamlayabilme fırsatı sağlamaktadır.

7.      Gönderim ve İade İşlemlerini Planlamalısınız

E-ticaret sitesi kurmak isteyen kişilerin iadesi yapılacak olan ürünler için de lojistik firmalarla bağlantıda olması gerekmektedir. Bundan ötürü sizler bu ihtiyaçları karşılamak amacıyla birden fazla lojistik firmayla iletişim kurabilirsiniz. Çeşitli e-ticaret altyapı sağlayıcıları da e-ticaret sitesi kurmak isteyenlere bu aşamada destek olmaktadır. Lojistik ile ilgili ihtiyaçlarınıza yardımcı olacak iş ortağınızı belirlemenizin ardından anlaşma yapabilirsiniz.

8.      Markanızı Oluşturup İşletmenizi Kurmalısınız

Markalaşma süreçleri içerisinde e-ticaret girişimlerinizin güvenilir olması için marka görünümü oldukça önemlidir. Bundan ötürü elektronik ticaret sitesi kurmak istediğiniz zaman bu aşamada marka kimliğinizi de oluşturmalısınız. Markalaşmak için akılda kalıcı, kolay telaffuz edilen bir isim seçmelisiniz. Aynı zamanda isminize uygun bir kullanıcı adı seçmelisiniz. Kullanıcı adı seçimleriniz sırasında yazım hatalarını dikkate almanızda da fayda vardır. Böylece müşterileriniz için daha ulaşılabilir bir hale gelebilirsiniz. Marka ismi seçiminin sonrasında logo tasarımına odaklanmalısınız. Logo tasarımınızın basit ve özgün olması daha faydalı olacaktır. Güven sorunu yaratmayan bir marka sahibi olmanın, kazançların artmasında daha önemli bir yerinin olduğunu bilmelisiniz.

9.      Marka tescil Sürecini Başlatmalısınız

Başarı oranı yüksek bir e-ticaret sitesi kurmanızın ardından isim haklarıyla ilgili hukuki süreçlerde sıkıntı yaşamamaya dikkat etmelisiniz. Bu gibi bir sorun oluşmaması için marka isminize yönelik olarak isim tescil sürecine başlamalısınız. Gerekli işlemler sırasında ise sınıf seçimi ön plandadır. E-ticaret sitelerini kapsamakta olan 35. sınıfla yetinmeniz doğru olmaz. Aynı zamanda e-ticaret siteniz içerisinde satacak olduğunuz ürün ve hizmetleri barındıran sınıfları da tercih etmeniz lazım. Bu konularla ilgili doğru adımlar atabilmek için ise profesyonel bir marka tescil uzmanından destek alabilirsiniz. Böylece ilgili konularda hatalı işlemler yapmaktan kurtulmuş olursunuz.

10.    E-ticaret Sitesi İçin Altyapı Sağlayıcınızı Seçmelisiniz

E-ticaret faaliyetlerine yeni başlayacak olan kişilerin altyapı sağlayıcısı konusunda bilinçli seçim yapması gerekmektedir. Sıfırdan site tasarlamayı düşünmeyenler için hazır altyapılar önem arz etmektedir. Sizler de özel olarak geliştirilen projeleri seçmek, ihtiyaçlarınızı karşılayacak seçeneklere ulaşmak için doğru seçimler yaptığınızdan emin olmalısınız. Ek olarak altyapı sağlayıcı ile çalışırken kesintisiz bir biçimde destek alabileceğinize dikkat etmelisiniz. Çünkü kurulum sırasında ihtiyacınız olacak noktalardan birisi destektir. Bu nokta, sizin için önemli bir adımdır. Gerekli noktalarda hızlı çözümler alabilirsiniz. Altyapı konusunda hosting tercihleriniz de önemlidir. Standart paketlerin aksine e-ticaret hosting hizmetlerini tercih edebilirsiniz. Böylece daha güvenli ve kesintisiz bir hizmet alma fırsatına sahip olabilirsiniz. Hosting Dünyam da bu aşamada destek alabileceğiniz en iyi adreslerden birisidir. E-ticaret sitesi kurmak isteyenlerin ihtiyaçlarına ve beklentilerine uygun hizmetlere yer vermektedir.